FAQ – Najczęściej Zadawane Pytania
1⃣ Jakie produkty sprzedajecie?
Oferujemy powerbanki wysokiej jakości od renomowanych marek, takich jak:
- • HUOTO
- • Anker Magesafe
- • Marbero
- • Ugreen
- • JBL
2⃣ Jak złożyć zamówienie? 🛒
Odwiedź naszą stronę www.dbvolta.com:
- • Wybierz produkty
- • Dodaj je do koszyka
- • Przejdź do kasy
3⃣ Jakie metody płatności akceptujecie? 💳
Przyjmujemy:
- • Karty płatnicze
- • Lokalne metody płatności
Wszystkie płatności są bezpieczne dzięki Stripe.
4⃣ Jakie macie opcje dostawy? 📦
⏳ Czas realizacji: Przetworzenie i wysyłka w ciągu 1-2 dni roboczych.
🚚 Koszty dostawy:
- • Darmowa dostawa dla zamówień powyżej 300 zł
- • 40 zł za przesyłkę w Polsce 🇵🇱 (dla zamówień poniżej 300 zł)
6⃣ Czy mogę zwrócić produkt?
✅ Produkt wadliwy: Skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni w celu wymiany lub zwrotu pieniędzy (bez konieczności zwrotu).
🔄 Inne zwroty: Sprawdź naszą politykę zwrotów na stronie.
7⃣ Jak skontaktować się z obsługą klienta?
📧 E-mail: info@dbvolta.com
⏰ Godziny pracy: Poniedziałek–piątek, 10:00–18:00
8⃣ Czy moje dane osobowe są bezpieczne?
Tak! Dbamy o Twoją prywatność. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.
9⃣ Czy macie ofertę dla firm (B2B)?
Tak! Oferujemy konkurencyjne ceny dla profesjonalistów. Więcej informacji na naszej stronie: B2B Dla Firm.
🔟 Gdzie się znajdujecie? 🌍
• Siedziba główna: Tallinn, Estonia
Adres: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tornimäe tn 5, 10145, Estonia
• Biuro logistyczne: Warszawa, Polska 🏢